Aviso legal

Condiciones Generales

  1. Información legal, datos personales y aceptación por parte del Usuario.

Las presentes Estipulaciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, “el Portal”) que Grupo Ybarra Alimentación, S.L. (en adelante, “YBARRA”) pone a disposición de los Usuarios de Internet a través del enlace www.starlux.es.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone de manifiesto que Grupo Ybarra Alimentación, S.L. es una sociedad de nacionalidad española con domicilio social en Dos Hermanas (Sevilla), Carretera Isla Menor, Km. 1,8, C.P. 41700, con C.I.F. número B-91616227, que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al Tomo 4.632, Folio 49, Hoja SE-72.881 Teléfono: 902014555. Fax: 954722866. Correo electrónico: consumidor@starlux.es.

El acceso a la página web www.starlux.eses gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios. No obstante lo anterior, determinados accesos pueden resultar exclusivos para los clientes, empleados o accionistas de YBARRA y, por tanto, su acceso puede encontrarse restringido y sometido a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

YBARRA no puede garantizar el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en la web, que pueden verse impedidos, dificultados, o interrumpidos por factores fuera de su control. La utilización del Portal atribuye la condición de Usuario del Portal (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estas Condiciones Generales. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales periódicamente y en cada una de las ocasiones en que se proponga acceder, ya que éstas y sus Estipulaciones pueden sufrir modificaciones sin necesidad de previo aviso.

El Usuario se compromete a no utilizar el portal o sus servicios y contenidos de forma contraria a lo dispuesto en la legislación vigente que resulte de aplicación. YBARRA se reserva el derecho a retirar el acceso al portal, sin necesidad de previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga las presentes condiciones.

Los contenidos del Portal no tendrán en ningún caso carácter contractual, por lo que referidos contenidos en ningún caso vincularán, afectarán o perjudicarán en algún sentido a YBARRA o a empresas de su Grupo.

El Portal podrá enlazar con otras web, en cuyo caso, una vez accedan a éstas, los Usuarios, visitantes o participantes estarán a lo que preceptúen las normas de uso y condiciones de éstas.

La información o datos personales que el Usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilite son veraces.

  1. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de YBARRA o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Portal.

Starlux© /Tomator© son marcas registradas por Unilever y licenciadas debidamente a Grupo Ybarra Alimentación, S.L., sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos ni sobre cualquier marca, nombre comercial y/o signo distintivo que aparezca en el Portal..

  1. Condiciones de uso del portal.

Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma, el Usuario se obliga a (i) hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos, (ii) no realizar ningún pedido falso o fraudulento, en cuyo caso YBARRA quedará autorizada para proceder a su anulación e informar a las autoridades pertinentes y (iii) facilitar su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta, prestando su consentimiento para que YBARRA haga uso de dicha información para contactar

Al realizar un pedido, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos. Ybarra se reserva el derecho a no cursar pedidos que no contengan toda la información necesaria.

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones Generales. El Usuario responderá frente a YBARRA o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de YBARRA o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de YBARRA o de terceros.

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y las presentes Estipulaciones.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a YBARRA perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Ybarra o a terceros por la información que facilite.

El Usuario que desee introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley. El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc).

Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (i) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (iii) sirva para aprovechar la reputación de las marcas y prestigio de YBARRA o (iv) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre YBARRA, sus accionistas, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta. En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que YBARRA ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de YBARRAo de terceros dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por YBARRA y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta Estipulación.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que YBARRA suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de YBARRA en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

  1. Exclusión de responsabilidad de YBARRA.

De la Información.

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de YBARRA de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la asunción de compromisos de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.

YBARRA no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

De la calidad del servicio.

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de YBARRA de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. Ybarra no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.

De la disponibilidad del Servicio.

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a YBARRA. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal. YBARRA no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal.

El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “sitios enlazados”). En estos casos, YBARRA actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a YBARRA, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de sitios enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de YBARRA con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

YBARRA no conoce los contenidos y servicios de los sitios enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los sitios enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a YBARRA.

Protección de datos personales.

De conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del Portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable YBARRA. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de gestionar la relación con sus clientes y promocionar las actividades empresariales. Asimismo, YBARRA cancelará, borrará y/o bloqueará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.

El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección señalada en la Estipulación 1.

YBARRA adopta los niveles de seguridad requeridos por el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.

Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado.

En el caso de que el Usuario o cualquier otro Usuario de Internet tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con YBARRA indicando los siguientes extremos: datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado; en el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante; declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta. La recepción por parte de YBARRA de la comunicación prevista en esta Estipulación no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

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